Introducción a los servicios de una banca en línea

Los clientes de banca en línea pueden administrar todo directamente desde tu dispositivo preferido, permitiendo operaciones como: consultar el saldo, pagar facturas automáticamente, realizar transferencias bancarias y pagos, descargar o imprimir extractos de sus impuestos o datos personales, todo con disponibilidad 24/7. Veamos qué otros servicios puede ofrecer un banco en línea. 

¿Puedo abrir una cuenta en línea para menores?

Un requisito fundamental para poder abrir una cuenta bancaria (online o tradicional) es tener al menos 18 años. Sin embargo, existen bancos que permiten a los padres abrir cuentas corrientes específicas para permitir que sus hijos menores administren el dinero de una manera segura y sin complicaciones.

Una cuenta de menores de 18 años requiere un cierto saldo mínimo, pero tiene algunas opciones y limitaciones que permiten al padre o tutor ayudar al niño a desarrollar la capacidad de administrar sus finanzas. Además, la cuenta tiene un límite máximo y generalmente se administra a través de un cajero automático, tarjeta de débito o prepago. Esto ayuda a garantizar que, si bien el menor tiene acceso a los fondos cuando los necesita, no puede gastar más de la cantidad establecida por los padres.

¿Puedo abrir una cuenta conjunta en línea?

Una cuenta bancaria conjunta es una cuenta que puede compartir con socios, compañeros de cuarto o familiares. Con una cuenta conjunta, todos los titulares de cuentas tienen derecho a realizar y ver transacciones, tener una tarjeta bancaria y depositar dinero.

Las cuentas bancarias conjuntas se utilizan a menudo como una forma simple y transparente de administrar las finanzas compartidas. Por ejemplo, una pareja que vive junta puede abrir una cuenta conjunta para poder pagar en efectivo que luego se utilizará para cubrir el costo del alquiler o la hipoteca y otras facturas. Algunas personas que viven en viviendas compartidas igualmente abren cuentas conjuntas, compartiendo la responsabilidad de pagar las facturas entre todos los inquilinos. 

Abrir una cuenta conjunta es rápido y sencillo. Puede presentar la solicitud en línea o en la sucursal y cada titular de cuenta deberá:

• Completar un formulario de solicitud con sus datos personales
• Proporcionar comprobante de domicilio, como una factura de servicios públicos u otro extracto bancario
• Proporcionar un documento de identidad
• La mayoría de las cuentas actuales permitirán agregar titulares de cuentas adicionales en el camino hacia la aplicación.

¿Cómo funciona la tarjeta de cuenta física?

Una cuenta bancaria generalmente se asocia con una tarjeta de cuenta que puede ser una tarjeta de crédito, débito o prepago.

A diferencia de una tarjeta de débito, que retira dinero de su cuenta corriente, una tarjeta de crédito utiliza el dinero del emisor y le factura posteriormente. (Esto también los convierte en un aliado más fuerte en caso de fraude). Una tarjeta prepagada es ideal para compras en línea, ya que no está directamente conectada a la cuenta corriente y solo se pueden consumir los fondos cargados previamente.

Las tarjetas de cuenta suelen emitirse físicamente y se pueden utilizar para cualquier tipo de pago, en tiendas físicas o online. Para utilizar la tarjeta, es necesario conocer el código PIN de 4 dígitos que le proporciona el banco emisor. Alternativamente, con los nuevos sistemas digitales es posible solicitar la tarjeta en formato virtual y utilizarla directamente desde un dispositivo móvil. Suele permitir el pago gracias a la tecnología contactless y no requiere el código PIN para compras inferiores a 25 €.

¿Cómo puedo utilizar cheques bancarios con un banco en línea?

Muchos bancos ofrecen la conveniencia de depositar cheques bancarios directamente en casa y en línea, todo con un dispositivo móvil. Depositar cheques de esta manera permite ahorrar un viaje al banco. Aunque las políticas difieren de un banco a otro, el proceso es bastante similar al tradicional.

Primero, abre tu aplicación bancaria en línea o inicia sesión en el sitio. Utiliza tu huella digital para iniciar sesión de forma segura: 

• Ve a la sección Depositar cheques y selecciona “Depositar cheque”
• Ingresa el importe del cheque
• Asegúrate de que la cantidad ingresada coincida con la cantidad de tu cheque y selecciona “Continuar”.
• Toma fotos del frente y reverso del cheque con su teléfono inteligente
• Después de confirmar los detalles, selecciona “Depositar”.

¿Cómo puedo cerrar una cuenta en línea?

La mayoría de las cuentas bancarias se pueden cerrar en cualquier momento sin previo aviso. Por lo general, solo es cuestión de ponerse en contacto con tu banco. Sin embargo, está previsto por tu banco, tendrás que pagar lo que debes para salir.

Si no está utilizando el servicio de cambio de cuenta para cerrar tu cuenta, asegúrate de que los pagos o débitos directos se transfieran a su nueva cuenta.